Termos de Servico
1. Aceitacao dos Termos
Ao acessar e utilizar o site da Faca Cutelaria, voce concorda com os Termos de Servico estabelecidos. Recomendamos que leia atentamente antes de finalizar qualquer compra.
2. Produtos e Disponibilidade
- Oferecemos produtos de alta qualidade, incluindo facas, canivetes e acessorios de churrasco. No entanto, todos os itens estao sujeitos a disponibilidade de estoque.
- Nos reservamos o direito de ajustar precos, corrigir erros e atualizar informacoes sem aviso previo.
3. Processo de Compra e Pagamento
- A compra e confirmada apos a finalizacao do pagamento. Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartao de credito, boleto bancario e Pix.
- As informacoes de pagamento sao tratadas de maneira segura e criptografada. Nao armazenamos os dados financeiros dos clientes.
4. Politica de Entrega
Oferecemos frete gratis para todas as regioes do Brasil. Os prazos de entrega variam conforme a linha do produto:
- Linha Gaucha: 3 a 7 dias uteis
- Linha Premium: 7 a 15 dias uteis
O cliente recebera um codigo de rastreamento assim que o pedido for enviado.
5. Trocas e Devolucoes
Nossa politica de trocas e devolucoes permite que voce solicite a substituicao ou devolucao de produtos dentro do prazo determinado em nossos termos de Trocas e Devolucoes.
6. Direitos e Responsabilidades do Cliente
- O cliente deve fornecer informacoes corretas e completas para a entrega e o processamento dos pedidos.
- O uso do site da Faca Cutelaria deve estar de acordo com a legislacao vigente, e e proibido usar o site para quaisquer fins ilegais ou fraudulentos.
7. Limitacao de Responsabilidade
- A Faca Cutelaria nao se responsabiliza por atrasos ou problemas na entrega causados por informacoes incorretas fornecidas pelo cliente ou por situacoes fora de nosso controle, como greves ou desastres naturais.
- Nao nos responsabilizamos por danos causados pelo uso inadequado dos produtos adquiridos.
8. Alteracoes nos Termos de Servico
A Faca Cutelaria pode atualizar estes Termos de Servico periodicamente. Recomendamos que verifique os Termos regularmente para estar ciente de possiveis alteracoes.
9. Contato
Para duvidas ou esclarecimentos sobre os Termos de Servico, entre em contato conosco pelo e-mailsuporte@facacutelaria.com.br ou pelo nosso canal de atendimento no site.